眾悅網(wǎng)獨(dú)家報(bào)道:眼下,駕培市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,這不但體現(xiàn)在學(xué)車價(jià)格的不斷變化上,更體現(xiàn)在駕校的服務(wù)措施上。如今,如何在服務(wù)上更勝一籌成了不少駕;ūM心思要琢磨的問題。在南京有一家知名駕校——大明路駕校,其服務(wù)細(xì)節(jié)贏得了學(xué)員和社會(huì)的信賴。
大明路駕駛學(xué)校位于著名的汽車一條街大明路,是市內(nèi)唯一家市區(qū)駕校,駕校提供一站式訓(xùn)練,文化科目、電子路訓(xùn)、樁訓(xùn)等全部科目均在大明路本校內(nèi)完成。駕校自成立以來就注重駕校服務(wù),目前該駕校的優(yōu)質(zhì)服務(wù)在南京駕培市場(chǎng)贏得了聲譽(yù)。
“學(xué)員的需要就是我們努力的方向。”大明路駕校校長(zhǎng)表示,駕校歸根結(jié)底是為學(xué)員提供服務(wù)的,要想學(xué)員之所想,急學(xué)員之所急,最大限度地滿足學(xué)員的需要。為了滿足上班族學(xué)車的需要,駕校還特別開設(shè)了夜間班。不僅如此,駕校還提供上門報(bào)名服務(wù),不出家門駕校即派專人專車為學(xué)員服務(wù)。
一滴水可以折射太陽的光輝。不但滿足學(xué)員的需要,而且超出學(xué)員的期望,從上門為學(xué)員服務(wù)、專車接送學(xué)員的小事中彰顯了大明路駕校一流的服務(wù)理念。也正是這種從細(xì)節(jié)出發(fā)的服務(wù)理念,才讓越來越多的學(xué)員熟知和認(rèn)可了這家駕校。
據(jù)介紹,近年來,大明路駕校為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,不斷加大硬件、軟件投入力度,現(xiàn)擁有四萬平方米的訓(xùn)練場(chǎng)地,長(zhǎng)達(dá)十公里全封閉路訓(xùn)專用道路(南京獨(dú)有),十個(gè)獨(dú)立樁位,兩個(gè)模擬考試用的標(biāo)準(zhǔn)電子樁,一個(gè)能容納200多人的教室,向?qū)W員提供交規(guī)學(xué)習(xí)、安全駕駛常識(shí)、交規(guī)模擬考試以及最新的交通信息。
在大明路駕校學(xué)駕駛,學(xué)員進(jìn)檔快,考試一次通過率高;針對(duì)社會(huì)上存在的駕校二次收費(fèi)以及教練員吃、拿、卡、要等不良現(xiàn)象,大明路駕校加強(qiáng)監(jiān)督管理,專門成立了由學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任的學(xué)員投訴受理機(jī)構(gòu),校長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),并完善相關(guān)制度,設(shè)立學(xué)員投訴電話,向社會(huì)公示。
其實(shí),大明路駕校是位于市內(nèi)并擁有花園式訓(xùn)練場(chǎng)地的駕駛學(xué)校。來這里學(xué)車,不但可以融入汽車世界,品味汽車文化,而且提升駕車享受的品位,是上班族、愛車族學(xué)車練車的理想場(chǎng)所。
憑著一流的培訓(xùn)質(zhì)量、規(guī)范化管理以及優(yōu)質(zhì)高效的教學(xué)服務(wù),大明路駕校順利完成了去年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。目前,大明路駕校正為高質(zhì)量的完成2009年的工作目標(biāo)而不斷積極努力。
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