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畸形交易致二手車主維權(quán)難

2009-06-11     來源:南方都市報責(zé)任編輯:曉風(fēng)

    本來,誰銷售就由誰開票,出現(xiàn)問題也應(yīng)由它負(fù)責(zé)?上В诳紤]有欠周全的措施出臺后,經(jīng)銷商沒有“名分”,引來了一連串惡果。

    消費者購車時,購車發(fā)票與銷售合同所注并非同一家公司,購買之后發(fā)現(xiàn)車輛質(zhì)量出問題,想回去找對方解決,卻遭遇對方互相推諉責(zé)任。這是目前二手車交易過程的一個普遍現(xiàn)象。在現(xiàn)行規(guī)定下,購買二手車需要找第三方進(jìn)行開票,導(dǎo)致二手車經(jīng)營一方在過戶之后就事不關(guān)己,一旦出現(xiàn)問題,消費者難以討回公道。同時,在這種經(jīng)營方?jīng)]有開票權(quán)的情況下,更導(dǎo)致大量隨意過戶的現(xiàn)象發(fā)生,引來交易數(shù)據(jù)統(tǒng)計嚴(yán)重失實、國家稅收流失嚴(yán)重等一連串惡果。

  購車發(fā)票與銷售合同單位不一致

  一個月前,剛拿到駕照的小李到二手車市場買了一輛捷達(dá)。可是,當(dāng)他拿到發(fā)票,看到上面蓋章的是交易市場評估公司,而銷售合同上卻是“某汽車咨詢服務(wù)公司”。他感到很納悶:明明自己是在某車行買的車,但簽訂銷售合同后,開票方卻是第三方,如此一來,萬一車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題,誰來負(fù)責(zé)?

  雖然在購車時,對方信誓旦旦地保證,如果在使用中覺得車況有問題,可直接回來維修?墒,當(dāng)前幾天他因原車變速器有問題,想找回銷售該車的車行解決時,對方卻千方百計地推諉責(zé)任,甚至讓他直接找開票方那個評估公司解決。結(jié)果,拿著當(dāng)時和對方簽訂的交易合同,他始終被車行與評估公司推來推去,至今仍然解決不了問題。

  經(jīng)營二手車卻不具備“開票權(quán)”

  今年三月份,在《汽車產(chǎn)業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃細(xì)則》中,明確提到“要規(guī)范二手車市場,促進(jìn)二手車市場發(fā)展”。其中,“規(guī)范二手車市場,促進(jìn)二手車市場發(fā)展”主要內(nèi)容包括:建立二手車鑒定評估國家標(biāo)準(zhǔn)和臨時產(chǎn)權(quán)登記制度,加強(qiáng)二手車市場監(jiān)管,嚴(yán)格經(jīng)營主體市場準(zhǔn)入,并積極推廣二手車交易合同示范文本,保護(hù)消費者合法權(quán)益。

  事實上,目前畸形的市場交易現(xiàn)狀,讓人難以樂觀。

  三年前由商務(wù)部、經(jīng)貿(mào)委出臺的《二手車交易規(guī)范》,在制訂二手車過戶細(xì)則時,規(guī)定“二手車經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)買賣的二手車,應(yīng)由二手車交易市場經(jīng)營者開具國家稅務(wù)機(jī)關(guān)監(jiān)制的統(tǒng)一發(fā)票。并且,二手車經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不得以任何方式從事二手車的收購、銷售活動。”因此,目前二手車經(jīng)紀(jì)公司就以中介的性質(zhì),將消費者的車輛收購回來,然后,找到買家再通知消費者配合過戶事宜,開票時,以第三方也就是市場經(jīng)營方來開交易發(fā)票。

  不過,在實際交易過程中,人們卻發(fā)現(xiàn)購買二手車時并不那么簡單。由于二手車行不具備開票資格,因此,現(xiàn)在消費者若購買了一輛二手車,都會通過第三方,也就是市場經(jīng)營方的評估公司來開票。而在買賣雙方簽訂的銷售合同上,顯示的交易人雙方:買方即消費者,賣方是車行(按現(xiàn)在二手車市場普遍做法,車行會將二手車先過戶到自己公司某名工作人員名下,在簽訂交易合同時,作為賣方的車行,會以該工作人員的名字出現(xiàn)在銷售合同上)。但實際提供發(fā)票時,顯示的是具備開票權(quán)的交易市場評估公司。如此一來,交易后車輛在使用中沒出現(xiàn)問題也就罷了,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費者難憑該發(fā)票向銷售車行討說法。而銷售車行雖承諾二手車“稅費齊,包過戶”,但由于“第三方開票”的規(guī)定,使他們往往在過戶后,就以一種“事不關(guān)己”的姿態(tài)出現(xiàn)。

  細(xì)心的消費者會發(fā)現(xiàn),在銷售合同上,這些二手車經(jīng)銷商,基本上都是像“XX汽車服務(wù)公司、XX汽車咨詢公司”這樣的名稱。在現(xiàn)行國家相關(guān)規(guī)定下,作為二手車經(jīng)營者,他們甚至不能堂堂正正地以“XX二手車經(jīng)營公司”的名義出現(xiàn),這種經(jīng)銷商“身份不明”的現(xiàn)狀,客觀上也讓消費者成了受害者。

  車行沒“名分”合同成虛設(shè)

  本來,誰銷售就由誰開票,出現(xiàn)問題也應(yīng)由它負(fù)責(zé)?上,在考慮有欠周全的措施出臺后,經(jīng)銷商沒有“名分”,引來了一連串惡果。

  首先,是工商部門制訂的規(guī)范合同在市場飽受冷遇。對此,有二手車行的負(fù)責(zé)人理直氣壯地表示:“既然不具備開票資格,那也沒必要簽訂這種需負(fù)責(zé)任的合同了。”因此,現(xiàn)在二手車交易過程中,所謂的銷售合同,僅是一份沒什么公信力的中介合同。而且,合同條款多以維護(hù)經(jīng)銷商自身利益出發(fā)而制訂。

  同時,開票權(quán)的壟斷性,也使各地的二手車評估費用存在天壤之別,如南海、清遠(yuǎn)等地,當(dāng)?shù)鼐邆溟_票資格的評估中心極少,因此,以一輛寶馬730為例,評估費高達(dá)數(shù)千元,而在開票點相對較多的廣、深,評估費則低至幾十元。

  此外,由于過戶時,作為經(jīng)營方無須開具發(fā)票,也導(dǎo)致了過戶的隨意性。以一輛價格為50萬元的二手車來算,目前過戶費只需500元。由于過戶費相當(dāng)便宜,導(dǎo)致車行重復(fù)過戶頻頻發(fā)生,不僅使二手車的真正交易過戶統(tǒng)計嚴(yán)重失實,更使國家流失了大量的稅收收入。因為,若按正規(guī)方式開具發(fā)票,一輛車所需繳納的金額遠(yuǎn)不止“過戶費”區(qū)區(qū)數(shù)百元。廣東汽車流通協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示,去年全省二手車交易量已達(dá)49.96萬輛,且今年仍保持增長趨勢,稅收方面流失的總金額可想而知。本報記者梁羅喆

  觀察

  何妨下放“開票權(quán)”?

  有分析人士建議,還二手車行一個“名分”,讓他們具備開票權(quán),這對市場規(guī)范交易來說,利大于弊。雖然這種做法可能會讓二手車經(jīng)營者經(jīng)歷陣痛,畢竟這會增加其交易成本,但如果想讓二手車交易健康發(fā)展,則需正視。同時,讓二手經(jīng)銷商具備開票權(quán),能夠促使整個二手車行業(yè)重新洗牌。這會讓那些沒有實力,從來不顧及售后的經(jīng)營者,難以在二手車行業(yè)中生存下去。

  在購車時,除了可以看對方是否具備工商部門頒發(fā)的經(jīng)營執(zhí)照外,還可以通過對方開具的發(fā)票,了解對方是否有售后保障。并且,可通過營業(yè)執(zhí)照與發(fā)票是否一致,以發(fā)票對應(yīng)合同的形式,減少對經(jīng)銷商推諉責(zé)任的擔(dān)心。

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