交費(fèi)誤期不學(xué)，款不退

    兩年前，在聽(tīng)聞駕校報(bào)名費(fèi)將上漲的消息后，市民方先生匆匆到駕校報(bào)名，但報(bào)名后卻沒(méi)有時(shí)間去學(xué)習(xí)。眼看兩年的有效期即將過(guò)去，方先生想要退費(fèi)卻遭駕校方拒絕，難道上千元學(xué)費(fèi)就這樣白白損失了嗎？記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，成都市大多數(shù)駕校都不能退學(xué)費(fèi)，即使協(xié)商后能夠退費(fèi)，退到市民手中的也只是很少部分，駕校方面稱(chēng)這是一種行規(guī)。
個(gè)案 想退報(bào)名費(fèi)遭拒

　　2006年6月，方先生聽(tīng)朋友說(shuō)駕校學(xué)習(xí)費(fèi)用將上漲，就在九里堤附近的蜀安駕校，交納了兩人共3200元的報(bào)名費(fèi)。當(dāng)時(shí)工作人員曾經(jīng)提過(guò)，一定要在兩年內(nèi)學(xué)完，可由于工作原因，方先生一直沒(méi)時(shí)間去駕校學(xué)習(xí)。

　　眼看只剩兩個(gè)月就到兩年期限了，“報(bào)名后我一直沒(méi)有去學(xué)過(guò)，駕校能不能退給我學(xué)費(fèi)呢？”抱著試一試的想法，方先生來(lái)到駕校報(bào)名點(diǎn)表達(dá)了自己退費(fèi)的想法，工作人員稱(chēng)，方先生因個(gè)人原因沒(méi)法學(xué)習(xí)，駕校方面并沒(méi)有責(zé)任，所以學(xué)費(fèi)不能退。根據(jù)駕校的規(guī)定，只有報(bào)名者出現(xiàn)不可抗拒因素才能退費(fèi)。

    工作人員特別舉例解釋道，前年曾有一個(gè)學(xué)員報(bào)名后因?yàn)檐?chē)禍死亡，后來(lái)家屬拿著死亡證明來(lái)退學(xué)費(fèi)，當(dāng)時(shí)學(xué)校就全部返還了學(xué)費(fèi)。她建議方先生先考完理論知識(shí)后延長(zhǎng)有效期。該駕校報(bào)名點(diǎn)一位周姓工作人員說(shuō)，學(xué)員簽合同之前，他們都會(huì)將這些情況告知對(duì)方，如果有學(xué)員學(xué)習(xí)期限將到，他們會(huì)通過(guò)電話(huà)提醒，很多學(xué)員接到提醒電話(huà)后都會(huì)抽出時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)。

    調(diào)查 沒(méi)“質(zhì)量問(wèn)題”不退

    “這個(gè)就像是一種無(wú)形商品，如果不是質(zhì)量問(wèn)題我們就不會(huì)退。”蜀安駕校投訴部一位工作人員解釋道，一般情況下，學(xué)員交了報(bào)名費(fèi)以后，駕校把相關(guān)資料和一部分費(fèi)用交給了車(chē)管所備案。在這個(gè)過(guò)程中，駕校就已經(jīng)產(chǎn)生了很大的成本費(fèi)用，如果學(xué)員兩年后到期想要退費(fèi)，手續(xù)辦起來(lái)十分麻煩，所以駕校都不接受退費(fèi)。從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，學(xué)員報(bào)名時(shí)就簽了合同，雙方簽字后就代表交易成功，駕校沒(méi)有直接造成學(xué)員無(wú)法學(xué)習(xí)就不能退。為避免學(xué)員錯(cuò)過(guò)學(xué)習(xí)時(shí)間，他們都會(huì)電話(huà)通知學(xué)員在有效期內(nèi)去學(xué)習(xí)。

　　隨后，記者從天欣、長(zhǎng)征、蜀新等幾家駕校了解到，大部分駕校都不能退還報(bào)名費(fèi)。天欣駕校在合同中就特別注明了報(bào)名一個(gè)月內(nèi)可以退還部分學(xué)費(fèi)，超出這個(gè)期限就不能退還學(xué)費(fèi)；而長(zhǎng)征駕校一名工作人員稱(chēng)，學(xué)員報(bào)名后可以根據(jù)學(xué)習(xí)的進(jìn)度退費(fèi)，但是退還的費(fèi)用也不會(huì)太多，學(xué)員最好是趕在有效期限內(nèi)去學(xué)習(xí)。

    建議 按合同約定完成培訓(xùn)

　　駕校學(xué)費(fèi)交了以后真的就沒(méi)法退了嗎？政府在這方面有沒(méi)有相關(guān)規(guī)定呢？成都市交委交管處駕駛培訓(xùn)管理科一名工作人員說(shuō)，在是否可以退費(fèi)這個(gè)方面政府并沒(méi)有明確的規(guī)定。一般情況下，當(dāng)事雙方按照合同上的約定執(zhí)行。四川杰成律師事務(wù)所律師李復(fù)凱說(shuō)，合同簽訂后就具有法律約束力，如果一方違約，就可以按照合同約定追究相應(yīng)責(zé)任，方先生完全是因?yàn)閭�(gè)人原因沒(méi)能完成駕校培訓(xùn)，其存在直接的違約責(zé)任，應(yīng)該擔(dān)責(zé)。他建議市民在報(bào)名后合理安排時(shí)間，如果沒(méi)有特殊原因，最好在合同規(guī)定的有效期內(nèi)完成培訓(xùn)，以免造成不必要的麻煩。