交費誤期不學，款不退

    兩年前，在聽聞駕校報名費將上漲的消息后，市民方先生匆匆到駕校報名，但報名后卻沒有時間去學習。眼看兩年的有效期即將過去，方先生想要退費卻遭駕校方拒絕，難道上千元學費就這樣白白損失了嗎？記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，成都市大多數(shù)駕校都不能退學費，即使協(xié)商后能夠退費，退到市民手中的也只是很少部分，駕校方面稱這是一種行規(guī)。
個案 想退報名費遭拒

　　2006年6月，方先生聽朋友說駕校學習費用將上漲，就在九里堤附近的蜀安駕校，交納了兩人共3200元的報名費。當時工作人員曾經(jīng)提過，一定要在兩年內(nèi)學完，可由于工作原因，方先生一直沒時間去駕校學習。

　　眼看只剩兩個月就到兩年期限了，“報名后我一直沒有去學過，駕校能不能退給我學費呢？”抱著試一試的想法，方先生來到駕校報名點表達了自己退費的想法，工作人員稱，方先生因個人原因沒法學習，駕校方面并沒有責任，所以學費不能退。根據(jù)駕校的規(guī)定，只有報名者出現(xiàn)不可抗拒因素才能退費。

    工作人員特別舉例解釋道，前年曾有一個學員報名后因為車禍死亡，后來家屬拿著死亡證明來退學費，當時學校就全部返還了學費。她建議方先生先考完理論知識后延長有效期。該駕校報名點一位周姓工作人員說，學員簽合同之前，他們都會將這些情況告知對方，如果有學員學習期限將到，他們會通過電話提醒，很多學員接到提醒電話后都會抽出時間來學習。

    調(diào)查 沒“質(zhì)量問題”不退

    “這個就像是一種無形商品，如果不是質(zhì)量問題我們就不會退。”蜀安駕校投訴部一位工作人員解釋道，一般情況下，學員交了報名費以后，駕校把相關(guān)資料和一部分費用交給了車管所備案。在這個過程中，駕校就已經(jīng)產(chǎn)生了很大的成本費用，如果學員兩年后到期想要退費，手續(xù)辦起來十分麻煩，所以駕校都不接受退費。從另一個角度來說，學員報名時就簽了合同，雙方簽字后就代表交易成功，駕校沒有直接造成學員無法學習就不能退。為避免學員錯過學習時間，他們都會電話通知學員在有效期內(nèi)去學習。

　　隨后，記者從天欣、長征、蜀新等幾家駕校了解到，大部分駕校都不能退還報名費。天欣駕校在合同中就特別注明了報名一個月內(nèi)可以退還部分學費，超出這個期限就不能退還學費；而長征駕校一名工作人員稱，學員報名后可以根據(jù)學習的進度退費，但是退還的費用也不會太多，學員最好是趕在有效期限內(nèi)去學習。

    建議 按合同約定完成培訓

　　駕校學費交了以后真的就沒法退了嗎？政府在這方面有沒有相關(guān)規(guī)定呢？成都市交委交管處駕駛培訓管理科一名工作人員說，在是否可以退費這個方面政府并沒有明確的規(guī)定。一般情況下，當事雙方按照合同上的約定執(zhí)行。四川杰成律師事務所律師李復凱說，合同簽訂后就具有法律約束力，如果一方違約，就可以按照合同約定追究相應責任，方先生完全是因為個人原因沒能完成駕校培訓，其存在直接的違約責任，應該擔責。他建議市民在報名后合理安排時間，如果沒有特殊原因，最好在合同規(guī)定的有效期內(nèi)完成培訓，以免造成不必要的麻煩。