您現(xiàn)在的位置:眾悅學(xué)車網(wǎng) > 學(xué)車頻道 > 行業(yè)新聞 > 不怕遇到問題,怕沒法解決問題!
報(bào)名學(xué)車嗎?
不,我不想報(bào)名!
為什么?擔(dān)心遇到問題?害怕麻煩?
不,
我擔(dān)心遇到問題沒辦法解決
我擔(dān)心我的正當(dāng)權(quán)益得到不維護(hù)
我擔(dān)心……
是的,很多時(shí)候我們不去報(bào)名學(xué)車,不是因?yàn)槲液ε掠龅绞裁磫栴},而是我們擔(dān)心遇到問題之后得不到很好的解決!
如果在遇到教練吃拿卡要問題時(shí),學(xué)員有投訴的路徑,駕校能給正面處理的話,也不至于會(huì)出現(xiàn)那么多糾紛,更不會(huì)出現(xiàn)那么尖銳的學(xué)車矛盾;如果學(xué)員學(xué)車過程中的權(quán)益得到很好的維護(hù),很多我們認(rèn)為常見的學(xué)車問題或者行業(yè)弊病應(yīng)該都不會(huì)出現(xiàn)。在這個(gè)問題上,不得不說,眾悅學(xué)車網(wǎng)的做法是值得借鑒的。
首先,在選擇合作駕校時(shí),就對駕校資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格考核,從源頭上確保學(xué)員報(bào)名學(xué)車的可靠性!當(dāng)然,再嚴(yán)格的考核也有可能會(huì)出現(xiàn)問題,所以眾悅學(xué)車網(wǎng)承諾如果學(xué)員出現(xiàn)任何問題,會(huì)一時(shí)間追究駕校的責(zé)任,確保學(xué)員權(quán)益不受侵害。
其次,把選擇權(quán)交給學(xué)員。在眾悅學(xué)車網(wǎng)報(bào)名學(xué)車的學(xué)員,七天內(nèi)可以無理由退款,15天隨心更換駕校和課程。
最后,將學(xué)員的利益放在首位,出現(xiàn)學(xué)員投訴情況,24小時(shí)內(nèi)回應(yīng)并處理。
當(dāng)然,報(bào)名學(xué)員千千萬,學(xué)車過程中可能會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題,僅憑這幾項(xiàng)服務(wù)未必能解決所有學(xué)員遇到的問題,但是至少這是個(gè)良好的開端,作為需要學(xué)車的我們來說,至少看到了希望,獲得了安全感。
希望眾悅學(xué)車網(wǎng)在維護(hù)學(xué)員利益的問題上可以有更多更全面的服務(wù)項(xiàng)目,也期待有更多的學(xué)車平臺(tái)能做到像這樣,真正的為學(xué)員著想。
歡迎轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載請注明出處:眾悅學(xué)車網(wǎng)http://www.etbxzg.cn/
眾悅駕駛員模擬考試 2016
VIP版 車型:C1 C2
眾悅學(xué)車網(wǎng)駕駛員理論考試
普通版 車型:C1 C2
小型汽車模擬考試C1 C2
全國通用版 2014年新版
客車駕照模擬考試
全國通用版 車型:A1 A3 B1
貨車駕照模擬考試
全國通用版 車型:A2 B2
摩托車駕照模擬考試
全國通用版 車型:D E F