一、報考年齡：
（一）申請大型客車、無軌電車學習駕駛證為21至45周歲； 初次申請大型客車學習駕駛證的，只限城市公共交通部門需要在市區(qū)固定線路上駕駛公共汽車的人員。
（二）申請大型貨車學習駕駛證為18至50周歲；
（三）申請小型汽車、小型自動擋載客汽車學習駕駛證為18至70周歲。
（四）申請其它車型學習駕駛證為18至60周歲。
二、身體條件：
（一）申請大型客車、大型貨車、無軌電車駕駛證的，身高不得低于155厘米，申請其它車型駕駛證的，身高不得低于150厘米；
（二） 兩眼視力不得低于標準視力表0.7或?qū)?shù)視力表4.9（允許矯正）；
（三）無赤綠色盲；
（四）兩耳分別距音叉50厘米能辨別聲源方向；
（五）四肢、軀干、頸部運動能力正常。但左下肢殘疾的，可以申請小型自動擋載客汽車駕駛證。 年齡在60周歲到70周歲人員、左下肢殘疾人員申請機動車駕駛證的需到市衛(wèi)生局指定并在公安交通管理機關(guān)備案的19家醫(yī)療機構(gòu)進行身體檢查。
三、有下列情形之一的，不得申請機動車駕駛證：
（一）有妨礙安全駕駛疾病及生理缺陷的；
（二）被吊銷機動車駕駛證未滿兩年的；
（三）在吊扣機動車駕駛證期間的；
（四）已持有機動車駕駛證的（申請增駕的除外）。
八項服務承諾:
一、熱情接待、耐心解答、文明教學
二、因人施教、全程服務、善始善終
三、公開收費標準，簽訂學車協(xié)議，絕不損害學員利益
四、教練車輛、場地干凈無雜物
五、嚴格遵守“八個嚴禁”和“教練員守則”
六、對學員的要求竭盡所能解決
七、包教、包學會、包拿牌
八、自由選擇學習時間和教練員
服務十個“辦”法:
一、能盡快辦的事不能拖著辦
二、不能辦到的事想辦法辦
三、學員急辦的事優(yōu)先辦
四、學員需求的事滿足辦
五、學員投訴的事當天辦
六、學員交費的事可分期辦
七、可代辦理的事不麻煩學員自己辦
八、今天能辦的事不能明天辦
九、領導交辦的事馬上辦
十、違法違紀的事不去辦
