為了駕駛員的安全 車管所電話告知服務(wù)

    為了駕駛員的自身安全，昆明車管所對高齡駕駛員進(jìn)行了一次特殊的電話溫馨告知服務(wù)。

　　近日，昆明市車管所針對車管系統(tǒng)中年齡在70周歲以上的駕駛員進(jìn)行了一次摸底統(tǒng)計，為了駕駛員的自身安全，也為了公共交通安全，車管所專門將這部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行了分配，對這些高齡駕駛員進(jìn)行了一次特殊的電話溫馨告知服務(wù)，通過服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變將駕駛員的源頭管理變得更具針對性和人性化。

　　此次電話回訪中，對于75歲以上的駕駛員，車管民警們及時告知了下次提交身體條件證明時需到昆明市車管所體檢，并且可以享受在綠色窗口專門辦理的便利，如果是本人信息不準(zhǔn)確或是駕駛證狀態(tài)不正常的要及時更新或通知其及時來辦理。對于有不愿意再駕駛車輛意向的駕駛?cè)耍�民警們詳�?xì)的為其介紹了就近的駕管便民點，可以辦理注銷駕駛證手續(xù)。同時為了確實做好交通安全的源頭管理，市車管所明確75歲以上人員辦理業(yè)務(wù)盡量不受理代辦業(yè)務(wù)，同時還要了解本人的身體狀況和精神狀況，不適宜再駕車的可建議其注銷駕駛證。

　　通過近兩周的電話回訪，昆明市車管所已經(jīng)溫馨告知了677名駕駛員，其中駕駛證狀態(tài)“正常”的1140起，屬于“注銷可恢復(fù)”被告知需要盡快來辦理業(yè)務(wù)的262起，登記信息有誤及時進(jìn)行更正的1起，當(dāng)事人答復(fù)自愿注銷駕駛證的9起，排查統(tǒng)計數(shù)據(jù)直接更正錯誤數(shù)據(jù)1起，由于電話號碼不符、關(guān)機(jī)、停機(jī)、無法接通的共計749人，車管所民警已經(jīng)對這753條數(shù)據(jù)信息進(jìn)行了鎖定。

　　據(jù)悉，昆明市車管所以后將會在每年的1月和6月分別進(jìn)行一次溫馨告知活動，在進(jìn)一步提升服務(wù)水平和服務(wù)能力的同時，也把好交通安全第一道防線。