南京接受代客泊車不到4成

　　代客泊車體現(xiàn)商家軟實力

　　在許多發(fā)達(dá)國家，以及我國的一些大城市，代客泊車已成為高級賓館、飯店和商場的必備服務(wù)之一。所不同的是，在發(fā)達(dá)國家，代客泊車并不是針對停車難而設(shè)置的，它只是作為一種提供尊貴服務(wù)的手段而存在。

　　能否提供周到、廉價甚至免費的停車服務(wù)，已經(jīng)成為商家競爭的軟實力。它既是一種高檔次服務(wù)的體現(xiàn)，又能夠彌補(bǔ)停車不便的缺憾。

　　所以，我們并不能因為代客泊車中出現(xiàn)的一些個例而抹殺它的積極意義。關(guān)鍵是，提供代客泊車服務(wù)的商家，應(yīng)該從人員管理、服務(wù)品質(zhì)上進(jìn)一步提高。

　　泊車之前必須索要憑證

　　目前，代客泊車基本上屬于商家的自發(fā)行為，缺乏相應(yīng)的法律規(guī)范。一旦發(fā)生糾紛，雙方只能協(xié)商解決。為了避免此類糾紛發(fā)生，法律人士建議：車主在請商家代為泊車前，應(yīng)向泊車服務(wù)人員索取蓋有單位公章的泊車證，或雙方簽個簡單泊車協(xié)議，車主對車況進(jìn)行認(rèn)真檢查，也可對車輛行駛里程記錄后，再交車。泊車員代為泊車后，車主應(yīng)及時索回車鑰匙由自己保管。同時，車主不要在車內(nèi)存放貴重物品，以防車內(nèi)物品丟失時無法舉證。

　　從法律角度講，代客泊車屬經(jīng)濟(jì)合同，車主將車鑰匙交給服務(wù)場所認(rèn)可的泊車員，車主索取了相關(guān)憑證后就與服務(wù)場所形成了保管合同關(guān)系。因此服務(wù)場所首先要保證顧客車輛財產(chǎn)安全，如因事故造成車輛受損或財物損失，服務(wù)場所應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。車主也可依據(jù)泊車憑證，向服務(wù)場所索賠。

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