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【事件二】報(bào)了加急班卻被一拖再拖
駕;貞(yīng):因換了考官,考試比較嚴(yán)格
長春市民高先生最近也因?yàn)轳{照的事鬧心。據(jù)高先生說,2010年9月份,買了貨車的他想要做生意,可是因?yàn)樽约翰粫?huì)開車,高先生便想報(bào)一個(gè)能最快拿到駕照的班。于是,他來到了位于長春市綠園區(qū)泰來街上的吉通駕校總校。當(dāng)時(shí)他報(bào)了一個(gè)3500元的加急班,說好兩個(gè)月就可以拿到證?墒7個(gè)月過去了,卻只考完了兩項(xiàng)。
3月初,高先生來到駕校,詢問什么時(shí)候可以再考,駕校的工作人員讓他3月17日再來。3月17日高先生來了,又被告知3月末再來。3月末,高先生來了,又告訴他4月初再來,就這樣一拖再拖,高先生的九項(xiàng)考試到現(xiàn)在也沒考上。
5月5日,高先生又來到了駕校。沒想到,工作人員的態(tài)度特別強(qiáng)硬,并說喜歡去哪里告就去哪里告。
昨日,記者聯(lián)系了吉通駕校,一位李姓工作人員說,因?yàn)?010年10月份剛換了考官,考試比較嚴(yán)格,所以考試只能往后拖。
【事件三】2600元保過班只管筆試
駕;貞(yīng):如果等不了,就再交1400元
小張是農(nóng)安人,今年20歲的他準(zhǔn)備考完駕照出去打工。2010年11月3日,小張來到農(nóng)安縣的金三環(huán)駕校報(bào)名,在工作人員的介紹下,小張報(bào)了2600元的保過班。駕校承諾,3個(gè)月之內(nèi)便可拿到駕照。
交完錢后的幾天里,小張就被安排了筆試,可是考完筆試后,卻沒了下文。5月4日,小張往駕校打了電話,駕校說,現(xiàn)在換考官了,不太好過,讓他再等等,如果等不了,可以再交1400元,兩個(gè)月內(nèi)就可以拿到駕照。“這駕校也太沒有信用了,當(dāng)時(shí)說好的,為啥還得交錢?”小張很不解。
昨日,記者撥通了農(nóng)安縣金三環(huán)駕校的電話,一位張姓工作人員面對(duì)記者的問題一直含糊其辭,還說學(xué)員的名字都已經(jīng)報(bào)給了總校,總校不考試,她也沒辦法。
消協(xié):如果有證據(jù)消費(fèi)者可投訴
對(duì)于此事,長春市消費(fèi)者協(xié)會(huì)的鐘萍副秘書長表示,在有依據(jù)的情況下,消費(fèi)者可以親自到消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。經(jīng)過工作人員的調(diào)查,如果情況屬實(shí),工作人員會(huì)進(jìn)行調(diào)節(jié),令駕校根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)情況,返還剩余費(fèi)用。
律師:超出承諾時(shí)間駕校應(yīng)退款
昨日,記者聯(lián)系了吉林中吉律師事務(wù)所的王姝律師。王律師表示,目前學(xué)員在駕校報(bào)名的時(shí)候,雙方并沒有一個(gè)明確的合同,而只是一張收據(jù),學(xué)員應(yīng)主動(dòng)提出和駕校簽訂合同,將雙方約定的條款一一寫明,比如多長時(shí)間內(nèi)拿到駕照、如果違約該如何賠償?shù),這樣才能保證學(xué)員的利益。
王律師說,駕校所說的保過班本身就是不符合交通法規(guī)的,屬于違規(guī)的行為。而且,駕校的每一項(xiàng)費(fèi)用都有明確的標(biāo)準(zhǔn),如果收費(fèi)過高,也屬于違規(guī)行為。駕校在承諾的時(shí)間內(nèi)沒有令學(xué)員取得駕照,駕校應(yīng)該退款。
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